酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员8792:好评
周末一家人去绍兴旅游,住在永和庄园位置特别好,早晨起来可以去酒店附近的永和塔去呼吸新鲜空气,而且离会稽山风景区很近,酒店服务也特别好,早餐也很丰盛。最大亮点酒店绝对是天然大氧吧!在酒店窗户就可以看到永和塔的夜景。
会员2927:好评
828元一间的景观大床房,窗外的“景观”是这样的
阑静:好评
环境清爽优美安静,空气清新,非常好的一个酒店。服务质量好,早餐丰富,非常满意。下次还要入住。